Se faire une place dans le monde des affaires compétitif d’aujourd’hui nécessite une grande dose de stratégie et de préparation. Un outil puissant que vous pouvez utiliser pour vous positionner stratégiquement est le mapping concurrentiel. Vous vous demandez peut-être ce que cela signifie ? Nous sommes là pour vous l’expliquer.
Présentation du mapping concurrentiel
Le mapping concurrentiel est une représentation graphique de la position de votre entreprise par rapport à vos concurrents. Il s’agit d’une plateforme qui vous donne des informations exploitables sur les aspects uniques et attrayants de votre opposition, et sur où vous vous situez dans le paysage concurrentiel. Ce n’est certainement pas un espionnage d’entreprise, mais une véritable étude de marché qui permet de connaître les forces et les faiblesses de vos concurrents.
L’importance d’un mapping concurrentiel
L’importance d’un mapping concurrentiel dans la stratégie d’une entreprise ne peut être surestimée. Il peut vous aider à analyser les stratégies des concurrents, à comprendre leur positionnement sur le marché et à déterminer comment vous pouvez vous démarquer de manière unique. Il vous donne également un aperçu des lacunes du marché que vous pouvez exploiter pour rester à la tête de la concurrence.
Exploration approfondie du mapping concurrentiel
Une question courante que vous pourriez avoir à ce stade est de savoir comment exactement le mapping concurrentiel fonctionne, comment le mettre en œuvre, et quels avantages il pourrait avoir pour votre entreprise. Nous allons expliquer tout cela en détail dans les sections suivantes.
Étape 1 : identifier les concurrents
La première étape de la réalisation d’un mapping concurrentiel consiste à identifier les entreprises et les individus qui sont vos concurrents directs et indirects. Il est nécessaire de faire une analyse complète du marché pour déterminer qui sont vos concurrents et ensuite catégoriser ceux qui sont une menace directe pour vous et ceux qui sont des concurrents indirects.
Méthodes pour identifier les concurrents
Il existe de nombreuses façons d’identifier les concurrents de votre entreprise. Par exemple, vous pouvez utiliser des outils en ligne tels que Google AdWords et SEMRush pour rechercher des mots clés dans votre secteur et trouver les entreprises qui se classent haut pour ces mots clés. Vous pouvez également surveiller les réseaux sociaux, les forums de discussion en ligne et les sites web de critiques de produits pour trouver d’autres entreprises dans votre domaine.
Analyse préliminaire des concurrents
Une fois que vous avez identifié vos concurrents, vous devez analyser en détail leur offre, leur proposition de valeur, leur modèle de tarification, leur stratégie de marketing et de vente, entre autres. En faisant cela, vous pourrez avoir une idée précise de la position de chaque concurrent sur le marché et de comment ils attirent et retiennent leurs clients.
Étape 2 : définir les critères d’évaluation
La deuxième étape du processus de mapping concurrentiel consiste à définir les critères d’évaluation. Il s’agit des paramètres spécifiques que vous utiliserez pour évaluer et comparer vos concurrents.
Choix des critères
Les critères que vous choisissez dépendent de votre entreprise et de votre secteur d’activité. Ils peuvent inclure des paramètres tels que le prix, la qualité du produit ou du service, la réputation de la marque, le service à la clientèle, la présence en ligne, l’innovation, le développement durable, parmi d’autres. Ces critères doivent être pertinents pour votre entreprise et votre marché et doivent être des facteurs que les clients potentiels prennent en compte lors de la prise de décisions d’achat.
Importance de ces critères pour l’entreprise
Ces critères sont essentiels pour votre entreprise, car ils vous aident à identifier les domaines dans lesquels vous excellez, les domaines qui nécessitent une amélioration, ainsi que les opportunités potentielles pour vous distinguer de vos concurrents. Par exemple, si vous constatez que votre produit est de qualité supérieure mais plus cher que celui de vos concurrents, vous pourriez envisager de mettre l’accent sur la qualité supérieure de votre produit dans votre stratégie marketing.
Étape 3 : collecter les informations
La troisième étape du processus de mapping concurrentiel est la collecte d’informations sur chacun de vos concurrents sur la base des critères que vous avez définis. Il s’agit d’un processus intensif qui nécessite une recherche approfondie et une analyse minutieuse.
Outils et stratégies pour la collection de données
Il existe de nombreux outils et stratégies que vous pouvez utiliser pour collecter des données sur vos concurrents. Par exemple, vous pouvez utiliser des plateformes en ligne telles que SEMRush et Ahrefs pour obtenir des informations sur les performances en ligne de vos concurrents. Vous pouvez également effectuer des enquêtes auprès de vos clients et des clients potentiels pour obtenir des informations de première main sur leurs perceptions des produits et services de vos concurrents.
Comment analyser et interpréter les données ?
Une fois que vous avez collecté les données, il est important d’analyser et d’interpréter correctement ces informations. Vous devez être en mesure d’identifier les forces et les faiblesses de chaque concurrent en fonction des critères que vous avez définis. Vous pouvez utiliser ces informations pour évaluer votre propre performance par rapport à celle de vos concurrents et identifier les domaines dans lesquels vous pouvez vous améliorer.
Étape 4 : construire la matrice de mapping
La quatrième étape du processus de mapping concurrentiel consiste à construire la matrice de mapping. Il s’agit d’un tableau ou d’un graphique qui montre la position de votre entreprise et de vos concurrents par rapport aux critères d’évaluation que vous avez définis.
Description du processus de construction
Pour construire votre matrice de mapping, vous devez placer chaque entreprise (y compris la vôtre) sur le graphique en fonction de la façon dont elle se classe pour chaque critère. Par exemple, si vous avez défini le prix et la qualité comme critères, vous devez placer chaque entreprise sur le graphique en fonction de son prix et de la qualité de son produit ou service. Cela donnera un aperçu visuel de la façon dont chaque entreprise se compare aux autres sur le marché.
Utilisation des informations collectées
Les informations que vous avez collectées lors de la troisième étape du processus seront utiles à ce stade pour placer chaque entreprise sur le graphique. En utilisant ces informations, vous serez en mesure d’avoir une vue holistique de la position de votre entreprise par rapport à celle de ses concurrents sur le marché.
Étape 5 : interpréter les résultats
La dernière étape du processus de mapping concurrentiel consiste à interpréter les résultats. Il s’agit d’analyser le graphique que vous avez créé et d’en tirer des conclusions sur la position de votre entreprise sur le marché et sur la façon dont vous pouvez améliorer votre offre de produits ou services.
Comment lire le mapping concurrentiel ?
Lire un mapping concurrentiel n’est pas sorcier. Vous devez simplement regarder où chaque entreprise est positionnée sur le graphique et en tirer des conclusions basées sur leur position. Si votre entreprise est positionnée plus haut sur le graphique pour un critère spécifique, cela indique que vous excellez dans ce domaine par rapport à vos concurrents. À l’inverse, si votre entreprise est positionnée plus bas pour un critère, cela indique que vous avez des améliorations à faire dans ce domaine.
Actions à entreprendre suite à l’interprétation
Une fois que vous avez interprété le mapping concurrentiel, vous devriez être en mesure de développer des stratégies à court et à long terme pour votre entreprise. Cela pourrait inclure des améliorations de produit, des ajustements de prix, des campagnes de marketing ciblées, entre autres. L’objectif est d’utiliser les informations que vous avez recueillies pour améliorer votre position sur le marché et faire de votre entreprise un concurrent plus fort.
Conclusion
Pour récapituler, le mapping concurrentiel est une stratégie en cinq étapes : identifier les concurrents, définir les critères d’évaluation, collecter les informations, construire la matrice de mapping et interpréter les résultats. Bien qu’il puisse sembler intimidant au début, le processus peut être extrêmement enrichissant et donner à votre entreprise un avantage concurrentiel significatif.
Importance du mapping concurrentiel dans la stratégie d’entreprise
Le mapping concurrentiel est un outil stratégique essentiel que chaque entreprise devrait utiliser. Il offre une vue d’ensemble du marché et aide à élaborer des stratégies pour rester compétitif. Il peut vous aider à identifier les lacunes du marché et les opportunités inexploitées, et à développer des produits ou des services qui répondent aux besoins et aux attentes des clients d’une manière que les concurrents ne font pas. En somme, savoir comment réaliser un mapping concurrentiel peut être la clé pour mener votre entreprise vers le succès.
